Chính sách bảo hành
Điện máy HLP xin thông tin đến quý khách hàng chính sách bảo hành đổi trả:
Chính sách bảo hành đổi trả cụ thể cho từng nhóm hàng như sau:
1. Tivi, máy giặt, máy nước nóng, Máy lọc nước.
2. Tủ lạnh, tủ đông
3. Điều hòa treo tường, điều hòa tủ đứng.
+ Đổi trả: Trong tháng đầu tiên, đổi miễn phí nếu hàng bị lỗi do nhà sản xuất.
+ Bảo hành: Theo thời gian bảo hành còn lại của nhà sản xuất, tùy thuộc vào chính sách của hãng.
Quy định về việc hoàn tiền tiền khi thanh toán trực tuyến:
Trong trường hợp quý khách hàng đã mua hàng & thanh toán trực tuyến thành công nhưng dư tiền, hoặc trả sản phẩm, Điện máy HLP sẽ hoàn tiền vào thẻ quý khách đã dùng để thanh toán, theo thời hạn như sau:
- Đối với thẻ ATM: Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 3-5 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.) Nếu qua thời gian trên không nhận được tiền, Điện máy HLP sẽ hỗ trợ liên hệ ngân hàng của khách hàng để giải quyết.
- Đối với thẻ Visa/Master card/JCB: Thời gian Khách hàng nhận được tiền hoàn 5-7 ngày. Nếu qua thời gian trên khách hàng không nhận được tiền, khách hàng liên hệ ngân hàng để giải quyết.
Địa chỉ trung tâm dịch vụ bảo hành sửa chữa: Mai Lão Bạng, Nghi Phú, Tp Vinh, Nghệ An.
Danh sách trung tâm bảo hành các hãng tại Nghệ An.
STT |
Hãng |
Địa chỉ |
Loại sản phẩm hỗ trợ |
Số điện thoại |
|
1 |
Dain kin |
7/A2 Hermann, Phường Hưng Phúc, Thành Phố Vinh, Tỉnh Nghệ An |
Máy lạnh |
0238.3830034 |
|
2 |
Samsung |
Khối 2 , Thị Trấn Yên Thành , H.Yên Thành |
Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh |
0238.3863079 |
|
3 |
Samsung |
Tòa nhà HANDICO 30 đường Quang Trung, P. Quang Trung, TP. Vinh , Nghe An |
Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh |
0238.3556999 |
|
4 |
Sharp |
68C Nguyễn Sỹ Sách, P. Hưng Phúc, TP.Vin |
Nồi cơm điện, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Máy lạnh, Bình thủy điện |
02383833.175 |
|
5 |
Sharp |
209 Lê Lợi, P Lê Lợi, TP Vinh |
Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh |
02383844.535 |
|
6 |
Panasonic |
Số 16-C1 Tecoo Quang Trung, thành phố Vinh |
Nồi cơm điện, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy nước nóng, Máy xay sinh tố, Lò vi sóng, Bàn ủi, Máy sấy tóc, Quạt, Máy lạnh, Máy ép trái cây, Bình thủy điện, Máy bơm nước |
0238.3830034 |
|
7 |
Panasonic |
Số 68C, Đ. Nguyễn Sỹ Sách, TP. Vinh |
|
0238.3833175 |
|
8 |
Panasonic |
Số 08, đường số 03, khu công nghiệp VSIP, xã Hưng Tây, Huyện Hưng Nguyên |
Máy nước nóng, Máy bơm nước |
0238.861099 |
|
9 |
LG |
68 Nguyễn Sỹ Sách , TP Vinh |
Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh, Dàn máy |
|
|
10 |
Electrolux |
Nhà số 7, Ngõ A2, đường Hermann, TP Vinh, Nghệ An |
|
0913567411 |
Dịch vụ sửa chữa tivi tại Nghệ An, Hà Tĩnh: thành phố vinh, thị xã cửa lò, thị xã thái hòa, thị xã hoàng mai, huyện quỳ châu, huyện kỳ sơn, huyện tương dương, huyện nghĩa đàn, huyện quỳ hợp, huyện quỳnh lưu, huyện con cuông, huyện tân kỳ, huyện anh sơn, huyện diễn châu, huyện yên thành, huyện đô lương, huyện thanh chương, huyện nghi lộc, huyện hưng nguyên, huyện nam đàn, huyện quế phong