Chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm tại điện máy HLP

Mua một sản phẩm điện máy chính sách bảo hành đổi trả là rất quan trọng, tuy nhiên bạn đã tuân theo điều kiện bảo hành hay chưa? ví dụ giữ lại hóa đơn mua hàng..? Nếu bạn mua hàng tại Điện máy HLP bạn sẽ được bảo hành sửa chữa một cách nhanh chóng.

1. Điều kiện đổi trả

• Khi nhận hàng, quý khách cần kiêm tra kỹ tình trạng sản phẩm như: chủng loại, số lượng, tình trạng hỏng hóc méo có thể phát sinh do vận chuyển,...trước khi ký biên bản giao nhận hàng.
• Trong tháng đầu tiên, đổi miễn phí nếu hàng bị lỗi do nhà sản xuất.

2. Quy định chính sách bảo hành đổi trả:

• Chính sách bảo hành đổi trả cụ thể cho từng nhóm hàng như sau:

  1. Tivi, máy giặt, máy nước nóng, Máy lọc nước.

  2. Tủ lạnh, tủ đông

  3. Điều hòa treo tường, điều hòa tủ đứng.

  + Bảo hành: Theo thời gian bảo hành còn lại của nhà sản xuất, tùy thuộc vào chính sách của hãng.

  Quy định về việc hoàn tiền tiền khi thanh toán trực tuyến:

  Trong trường hợp quý khách hàng đã mua hàng & thanh toán trực tuyến thành công nhưng dư tiền, hoặc trả sản phẩm, Điện máy HLP sẽ hoàn tiền vào thẻ quý khách đã dùng để thanh toán, theo thời hạn như sau:

  - Đối với thẻ ATM: Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 3-5 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.) Nếu qua thời gian trên không nhận được tiền, Điện máy HLP sẽ hỗ trợ liên hệ ngân hàng của khách hàng để giải quyết.

  - Đối với thẻ Visa/Master card/JCB: Thời gian Khách hàng nhận được tiền hoàn 5-7 ngày. Nếu qua thời gian trên khách hàng không nhận được tiền, khách hàng liên hệ ngân hàng để giải quyết.

  Địa chỉ trung tâm dịch vụ bảo hành sửa chữa điện máy HLP: Mai Lão Bạng, Nghi Phú, Tp Vinh, Nghệ An.

  3. Danh sách trung tâm bảo hành các hãng tại Nghệ An.

  STT	Hãng	Địa chỉ	Loại sản phẩm hỗ trợ	Số điện thoại
  1	Dain kin	7/A2 Hermann, Phường Hưng Phúc, Thành Phố Vinh, Tỉnh Nghệ An	Máy lạnh	0238.3830034
  2	Samsung	Khối 2 , Thị Trấn Yên Thành , H.Yên Thành	Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh	0238.3863079
  3	Samsung	Tòa nhà HANDICO 30 đường Quang Trung, P. Quang Trung, TP. Vinh , Nghe An	Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh	0238.3556999
  4	Sharp	68C Nguyễn Sỹ Sách, P. Hưng Phúc, TP.Vin	Nồi cơm điện, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Máy lạnh, Bình thủy điện	02383833.175
  5	Sharp	209 Lê Lợi, P Lê Lợi, TP Vinh	Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh	02383844.535
  6	Panasonic	Số 16-C1 Tecoo Quang Trung, thành phố Vinh	Nồi cơm điện, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy nước nóng, Máy xay sinh tố, Lò vi sóng, Bàn ủi, Máy sấy tóc, Quạt, Máy lạnh, Máy ép trái cây, Bình thủy điện, Máy bơm nước	0238.3830034
  7	Panasonic	Số 68C, Đ. Nguyễn Sỹ Sách, TP. Vinh	Nồi cơm điện, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy nước nóng, Máy xay sinh tố, Lò vi sóng, Bàn ủi, Máy sấy tóc, Quạt, Máy lạnh, Máy ép trái cây, Bình thủy điện, Máy bơm nước	0238.3833175
  8	Panasonic	Số 08, đường số 03, khu công nghiệp VSIP, xã Hưng Tây, Huyện Hưng Nguyên	Máy nước nóng, Máy bơm nước	0238.861099
  9	LG	68 Nguyễn Sỹ Sách , TP Vinh	Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh, Dàn máy	18001503
  10	Electrolux	Nhà số 7, Ngõ A2, đường Hermann, TP Vinh, Nghệ An	Nồi cơm điện, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy nước nóng, Bếp điện, Bếp gas, Máy xay sinh tố, Lò vi sóng, Bàn ủi, Bình đun siêu tốc, Quạt, Lò nướng	0913567411
  11	Kangaroo	Số 68C, Nguyễn Sỹ Sách, TP. Vinh, Nghệ An	Máy xay sinh tố	0238.3833175

  Thông tin thêm:

  Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm dịch vụ sửa chữa bảo hành điện máy HLP: hotline 0968.592.923 hoặc 0969.455.618 để được hỗ trợ